Последна актуализация: 9 ноември 2026 г.

Тази политика описва как „Ту Би Смарт Технолоджи“ ЕООД събира, използва и пази личните данни на посетителите на сайта tobesmart.tech, на клиентите и на хората, които се свързват с нас. Обработването следва Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните) и Закона за защита на личните данни.

1. Администратор на личните данни

„Ту Би Смарт Технолоджи“ ЕООД (“To Be Smart Technology” Ltd.), ЕИК 207648845, ДДС № BG207648845, със седалище и адрес на управление гр. Пловдив 4000, район Централен, ул. „Янко Сакъзов“ 18, ет. 1, офис 3.

За всички въпроси, свързани с личните данни, ни пишете на office@tobesmart.tech или се обадете на +359 988 844 449.

2. Какви данни събираме

• Формата за контакт: име и фамилия, имейл адрес, тема и съобщение, които сами въвеждате.
• Пряка връзка по имейл или телефон: данните, които ни изпращате или казвате в разговора, включително името на фирмата и длъжността Ви.
• Договори, оферти и фактури: име на фирмата, ЕИК, адрес, имена и данни за връзка с лицата за контакт.
• Гаранционна и следгаранционна поддръжка: данни за връзка и описание на техниката и проблема.
• Технически данни: IP адрес, вид на браузъра и устройството, дата и час на посещението, които сървърът на хостинга записва автоматично в дневниците си.

3. За какво използваме данните и на какво основание

• Отговор на запитване и изготвяне на оферта: предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от Регламента) и наш законен интерес да отговорим на получено съобщение (буква „е“).
• Изпълнение на договор: доставка, монтаж, поддръжка и сервиз на техника и услуги (буква „б“).
• Счетоводни и данъчни задължения: издаване и съхранение на фактури и счетоводни документи (буква „в“).
• Сигурност и работа на сайта: защита от злоупотреби и отстраняване на технически проблеми (буква „е“).

Данните се използват единствено за тези цели. Изпращаме търговски съобщения само на хора, които изрично са ги поискали, и всеки може да се откаже от тях по всяко време.

4. Колко дълго пазим данните

• Запитванията, които не прерастват в договор, се пазят до 12 месеца след последната кореспонденция.
• Договорите, офертите и свързаната с тях кореспонденция се пазят за срока на договора и до изтичане на давностните срокове след него.
• Фактурите и счетоводните документи се пазят в сроковете по Закона за счетоводството и данъчното законодателство.
• Техническите дневници на сървъра се пазят за кратък срок, определен от хостинг доставчика.

5. На кого предоставяме данните

Данните са достъпни за служителите на фирмата, които работят по Вашето запитване или договор. Освен тях ги получават само:

• хостинг доставчикът, на чиито сървъри работят сайтът и пощата;
• счетоводителят на фирмата, за изпълнение на законовите задължения;
• производители, дистрибутори и сервизни партньори, когато това е нужно за гаранционно обслужване на Ваша техника;
• държавни органи, когато законът го изисква.

Личните Ви данни остават при нас и при изброените получатели, без да се продават или преотстъпват за реклама.

6. Външни услуги в сайта

За да се показва правилно, сайтът зарежда услуги на трети страни. При зареждането браузърът Ви изпраща към тях IP адреса си и техническа информация за устройството.

• Google Fonts (шрифтовете на сайта) и Google Maps (картата на страницата „Контакти“), предоставяни от Google Ireland Limited. Google може да предава данни в САЩ, при условията на Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ. Повече в Политиката за поверителност на Google.
• Превключвателят за език (GTranslate), който превежда страниците при избор на друг език.

7. Бисквитки

Сайтът ползва само технически бисквитки, нужни за работата му, например за запомняне на избрания език. Вградената карта на Google може да постави свои бисквитки при отваряне на страницата „Контакти“. Бисквитките могат да се изтрият или блокират от настройките на браузъра.

8. Вашите права

По всяко време можете да поискате:

• достъп до данните, които пазим за Вас, и копие от тях;
• коригиране на неточни или непълни данни;
• изтриване на данните, когато вече няма основание да ги пазим;
• ограничаване на обработването;
• преносимост, тоест получаване на данните в машинночетим вид;
• възражение срещу обработване, основано на законен интерес;
• оттегляне на съгласие, когато обработването се основава на съгласие.

Исканията се изпращат на office@tobesmart.tech. Отговаряме в срок до един месец от получаването им.

Ако смятате, че правата Ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, имейл kzld@cpdp.bg, сайт www.cpdp.bg.

9. Сигурност на данните

Пазим данните с технически и организационни мерки, съобразени с рисковете: защитена връзка (HTTPS) към сайта, достъп до данните само за служителите, които работят с тях, пароли и права по роли, както и редовни резервни копия.

10. Промени в политиката

Политиката се обновява при промяна в начина, по който работим с данните. Актуалната версия е винаги на тази страница, с датата на последната промяна в началото.